Per proporre collaborazioni o richiedere pacchetti di squadre di grandi dimensioni: info@fantaclub.it

Per richiedere assistenza tecnica: assistenza@fantaclub.it

NOTA: Prima di richiedere assistenza tecnica:

Se la questione riguarda una lega specifica, indicare il nome della lega.

Assicurarsi che la domanda non sia gia' presente nelle faq (domande frequenti), in particolare segnaliamo:

D: Non riesco ad inserire la squadra, mi viene richiesta la password di iscrizione. Cos'e'?
R: La password di iscrizione e' necessaria per inserire la squadra in un torneo di tipo ad accesso limitato. Deve essere richiesta al gestore del torneo, ed una volta utilizzata non sara' piu' valida. L'organizzatore puo' generare le password di iscrizione tramite l'apposita opzione nel menu avanzato. E' necessaria una password per ogni partecipante da ammettere al torneo.

D: Ho inserito la mia squadra, ma non riesco ad inserire quelle dei miei amici, come devo fare?
R: L'organizzatore della lega non puo' inserire le squadre per conto degli altri partecipanti. Ogni utente deve inserire la squadra nel torneo per proprio conto cliccando sul bottone inserisci squadra.

D: Come mai al calciatore pinco pallino non e' stato assegnato l'assist?
R: L'attribuzione degli assist non dipende da noi ma e' stabilita dalla fonte di riferimento scelta per il torneo (redazione roma o milano).

D: Mi sono perso la password, cosa devo fare?
R: Clicca su recupera password nella sezione community o in home page, e inserisci la tua e-mail.

D: Una partita è stata sospesa, che succede?
R: Tutti i calciatori delle 2 squadre prenderanno 6 d'ufficio.

D: Come mai alla mia squadra sono stati assegnati 66 punti mentre secondo i miei calcoli sono 68.5?
R: Verificate l'applicazione delle regole del modificatore e del capitano (se abilitate), considerate che se un calciatore prende senza voto e non e' sostituibile prende il voto di ufficio previsto dalle impostazioni della lega, e, infine, se e' abilitata la corrispondente opzione nella lega, non verranno effettuate piu' di tre sostituzioni, partendo dall'alto verso il basso lungo la formazione titolare.