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Buongiorno la presente per chiedere dove siano finite le notifiche dei goal ? Nessuna notifica sul cellulare al goal di Costa, al momento dell'acquisto dei pacchetti premium si parla addirittura di personalizzazione delle notifiche per i giocatori propri e quelli avversari mentre qui mancano proprio quelle di base almeno relative ai goal, mi fate sapere qualcosa ? Ovviamente ho abilitato sul cellulare tutte le notifiche da parte dell'app FantaClub quindi non è un problema di sistema ed impostazioni.
Assistenza - Marco
16:44 15-10-2017
Cmq verifico accuratamente il sistema delle notifiche alla ricerca di anomalie, grazie per la segnalazione!
Assistenza - Marco
16:44 15-10-2017
Ciao, hai ragione, la formazione della avversaria è stata consegnata il 7 ottobre, visto che c'è stata la pausa è per questa giornata. Ho visto il report delle tue notifiche (pipo vedere anche te su centro notifiche o su web tasto "ultime notifiche in home"), dovrebbe esserti arrivata la notifica per Immobile, Insigne, Thereau, Zapata. Ti manca Insigne, giusto? Considera che la notifica push non è un servizio di tipo garantito come un SMS, se in quel momento il telefono aveva un problema di connettività oppure i server apple erano carichi può darsi che non è arrivata.
Alessio Capellupo
16:35 15-10-2017
Ciao purtroppo non è così in quanto e la nostra prima giornata e le formazioni sono state tutte regolarmente consegnate: Lega FantaMosca squadra Auxilium vs Selene F.C.
Assistenza - Marco
16:33 15-10-2017
Ciao Alessio, ho capito la causa del problema. Dipende dal fatto che il tuo avversario non ha consegnato la formazione per questa giornata, il sistema sta riutilizzando quella della giornata passata. Le notifiche arrivano solo se è effettuata la consegna per la giornata in corso, non arrivano se il sistema sta utilizzando una formazione recuperata dalla scorsa giornata.
Alessio Capellupo
14:19 15-10-2017
Uso iPhone ... per i miei tipo Immobile e Thereau e' regolarmente arrivata, Insigne niente !!!
Assistenza - Marco
14:18 15-10-2017
Ma le notifiche non ti arrivano per niente oppure qualcuna arriva e altre no?? Fammi sapere!
Assistenza - Marco
14:17 15-10-2017
Ciao Alessio, che dispositivo usi? Android o iPhone?? Al mio iPhone le notifiche arrivano regolarmente. Per quanto riguarda Costa non è presente nè nella tua formazione nè su quella della tua avversaria, quindi la notifica è normale che non ti è arrivata, arrivano SOLO le notifiche per i calciatori della tua formazione o della formazione avversaria. Per INSIGNE invece doveva esserti arrivata.
Alessio Capellupo
09:43 15-10-2017
Aggiungo che, ho contro Insigne, ed al suo goal nessuna notifica !